Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht unterliegt folgenden Bedingungen:
- sie können die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung vornehmen
- das Gesetz gilt für das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit
- kann nur bei Rücknahme des Produkts ausgeübt werden (z.B. Zubehör, etc ...)
- die Produkte müssen unversehrt und in der Originalverpackung in allen ihren Teilen zurückgegeben werden
- die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden
- Die Rückerstattung beinhaltet nur den Preis des Produkts, so dass die Kosten für die erste Lieferung von der Rücksendung ausgeschlossen werden
- Eine Rückerstattung auf andere Konten und/oder Karten ist nicht möglich.
- Eventuelle Zollgebühren werden von der Rückerstattung der Rücksendung abgezogen
- der Abholversand liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, bis er unser Büro für die Verarbeitung erreicht
- wenn die Ware während des Transports beschädigt wird, wird Kozmo Laze den Kunden (innerhalb des Arbeitstages nach Erhalt der Ware) informieren, damit er rechtzeitig eine Beschwerde gegen den Kurier seiner Wahl einreichen und eine Rückerstattung des Wertes der Immobilie erhalten kann (falls versichert).
- in diesem Fall wird das Produkt zurückgegeben, wobei die Versandkosten zu Lasten des Kunden gehen und der Antrag auf Widerruf storniert wird
- Kozmo Laze haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl / Verlust von Waren, die mit nicht versicherten Sendungen zurückgegeben werden
- bei der Ankunft im Lager wird das Produkt auf Schäden untersucht, die nicht durch den Transport verursacht wurden. Das Widerrufsrecht erlischt aufgrund des Fehlens der wesentlichen Integrität des Eigentums (Verpackung und / oder Inhalt), in Fällen, in denen Kozmo Laze feststellt:
- Außenverpackung / Innenverpackung fehlt
- Das Fehlen von Produktbestandteilen (Zubehör, Krawatten, Produktgegenstände usw.)
